Domande Frequenti (FAQ)
Trova le risposte alle domande piu comuni su Thirble.
Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026
Generale
Cos'e Thirble?
Thirble e una piattaforma gaming italiana dedicata a tornei competitivi, team, community e molto altro. Puoi partecipare a tornei, creare o unirti a team, interagire con altri giocatori e scalare le classifiche.
Thirble e gratuito?
Si, la registrazione e l'utilizzo delle funzionalita principali di Thirble sono completamente gratuiti. Alcune funzionalita cosmetiche possono essere acquistate tramite lo Shop con i punti guadagnati in piattaforma.
Come posso registrarmi?
Puoi registrarti tramite email oppure utilizzando i tuoi account Google, Discord o Twitch. Visita la pagina di registrazione e segui le istruzioni.
Account e Profilo
Come modifico il mio profilo?
Vai su Impostazioni > Profilo per modificare il tuo nome visualizzato, la bio, l'avatar e altre informazioni del profilo.
Come cambio la mia password?
Vai su Impostazioni > Password per impostare una nuova password. Se hai effettuato l'accesso tramite provider social, puoi impostare una password o usare il recupero password dalla stessa sezione.
Come elimino il mio account?
Per richiedere l'eliminazione del tuo account, contattaci tramite la pagina Supporto o scrivi a privacy@thirble.com. L'eliminazione e irreversibile e puo non riguardare dati che dobbiamo conservare per obblighi legali, fiscali, sicurezza o gestione dispute.
Tornei
Come partecipo a un torneo?
Vai alla sezione Tornei, trova un torneo aperto e clicca su "Iscriviti". Alcuni tornei richiedono un team, altri sono individuali. Alcuni tornei possono richiedere una quota di iscrizione e il check-in prima dell inizio.
Come creo un torneo?
Dalla sezione Tornei, clicca su "Crea Torneo". Potrai scegliere il gioco, il formato, il numero massimo di partecipanti e altre impostazioni.
Cos'e il check-in?
Il check-in e la conferma della tua partecipazione prima dell'inizio del torneo. Se non effettui il check-in entro il tempo stabilito, potresti essere rimosso dal torneo.
Come funzionano i tornei a pagamento?
I tornei a pagamento, quando disponibili, usano PayPal. L'iscrizione viene confermata dopo pagamento riuscito. Thirble applica all'organizzatore una commissione di piattaforma del 3% sulla quota pagata; le eventuali commissioni PayPal sono regolate da PayPal.
Posso chiedere un rimborso della quota torneo?
Si, scrivi a support@thirble.com indicando username, torneo, importo, data pagamento e motivo. Il rimborso dipende dalle regole del torneo, dallo stato dell'evento e dalle procedure del provider di pagamento.
Team
Come creo un team?
Vai alla sezione Team e clicca su "Crea Team". Scegli un nome, un tag e invita i tuoi compagni tramite il codice di invito.
Come mi unisco a un team?
Puoi unirti a un team tramite il codice di invito fornito dal capitano del team, oppure cercando il team nella sezione dedicata.
Messaggi e Chat
Come invio un messaggio privato?
Vai alla sezione Messaggi e cerca l'utente a cui vuoi scrivere, oppure clicca sull'icona messaggio nel profilo dell'utente.
Come funziona la chat vocale?
Puoi avviare una chat vocale direttamente dalla conversazione privata o di gruppo. Clicca su "Entra in chat vocale" per iniziare. La chat vocale e peer-to-peer e funziona tramite il browser.
Come creo un gruppo?
Dalla sezione Messaggi, clicca sull icona di nuovo messaggio e seleziona "Nuovo gruppo". Aggiungi i partecipanti e scegli un nome per il gruppo.
Punti e Shop
Come guadagno punti?
Guadagni punti partecipando a tornei, completando sfide, interagendo con la community e scalando le classifiche. Puoi vedere i tuoi punti nella sezione Punti dello Shop.
A cosa servono i punti?
I punti possono essere utilizzati nello Shop per acquistare oggetti cosmetici come frame per il profilo e altri elementi personalizzabili.
Moderazione e Sicurezza
Posso avere piu di un account?
No. Ogni utente puo possedere un solo account. La creazione di account multipli puo comportare la sospensione o la chiusura di tutti gli account collegati.
Cosa succede se barano in un torneo?
Cheating, hacking, uso di software non autorizzati e match fixing sono vietati. La violazione comporta squalifica dal torneo, perdita dei premi e possibile sospensione o ban definitivo dell'account, ai sensi dei Termini e Condizioni.
Come segnalo un utente o un contenuto?
Sui post, commenti e profili e disponibile il menu con l'opzione Segnala. In alternativa puoi scrivere a abuse@thirble.com indicando username, URL del contenuto e motivazione.
Posso fare ricorso contro una sanzione?
Si. Scrivi a support@thirble.com entro 30 giorni dalla notifica della sanzione, indicando username e motivazione. Esamineremo il caso e risponderemo entro 14 giorni lavorativi.
Privacy e Dati
Come esercito i miei diritti GDPR?
Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, portabilita, limitazione o opposizione al trattamento dei tuoi dati scrivendo a privacy@thirble.com. Trovi il dettaglio nella Privacy Policy.
Posso scaricare i miei dati?
Si, puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in formato strutturato scrivendo a privacy@thirble.com.
Supporto
Come contatto il supporto?
Email support@thirble.com. Tempi di risposta dettagliati nella pagina Supporto.
Ho trovato un bug, come lo segnalo?
Scrivi a support@thirble.com includendo descrizione, passaggi per riprodurlo, browser/dispositivo e screenshot. Vedi anche la pagina Supporto.